Regulamin sklepu internetowego
§1. Informacje ogólne
Właścicielem sklepu jest Kacper Turczyński Development (KT DEVELOPMENT), Indywidualna działalność gospodarcza, NIP 5222761392, REGON 523495790, z siedzibą: ul. Robinii 32, 02-495 Warszawa, Polska. Data rozpoczęcia działalności: 02.11.2022. Kontakt: kontakt@ktdevelopment.pl.
§2. Oferta i zamówienia
- Przedmiotem sprzedaży są produkty cyfrowe (m.in. pliki PDF, playbooki) oraz usługi doradcze i konsultingowe.
- Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
- Zamówienie składa się poprzez panel zakupowy i przycisk „zamawiam i płacę” (złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty).
- Wymagania techniczne dla treści cyfrowych podane są w opisie produktu (np. możliwość odczytu plików PDF).
§3. Realizacja zamówienia
- Produkty cyfrowe – link do pobrania wysyłany jest niezwłocznie po płatności, maksymalnie w ciągu 24 godzin.
- Usługi – realizowane zgodnie z opisem oferty oraz indywidualnie uzgodnionym harmonogramem.
§4. Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
- W przypadku treści cyfrowych dostarczanych niematerialnie prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia spełniania świadczenia (np. pobrania pliku), jeżeli Klient wyraził wyraźną zgodę na dostarczenie przed upływem 14 dni oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
- Odstąpienie: e-mail na kontakt@ktdevelopment.pl. Adres korespondencyjny: ul. Robinii 32, 02-495 Warszawa, Polska.
- Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, na ten sam sposób płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
§5. Reklamacje
- Reklamacje: kontakt@ktdevelopment.pl. Termin rozpatrzenia: do 14 dni kalendarzowych.
- Skutki uznania reklamacji: zwrot środków lub ponowne udostępnienie produktu/usługi – adekwatnie do świadczenia.
§6. Ograniczenia realizacji zamówień
Standardowo: terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; zamówienia zagraniczne po indywidualnych ustaleniach przed zakupem.
§7. Płatności
Płatności obsługuje PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań (krajowa instytucja płatnicza, nadzór KNF).
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają: Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Aktualna wersja Regulaminu: https://www.ktdevelopment.pl.